Asuransi Astra berhasil mencatat prestasi gemilang dengan meraih dua penghargaan bergengsi, yaitu Corporate Reputation Award 2025 dari The Iconomics dan Indonesia PR of The Year 2025 dari Majalah MIX MarComm.
Pencapaian ini tidak hanya menjadi simbol pengakuan atas kinerja perusahaan, tetapi juga menegaskan posisi Asuransi Astra sebagai entitas yang memiliki reputasi kuat dan dipercaya oleh publik.
Kepercayaan ini dibangun melalui serangkaian strategi, inovasi, dan komitmen nyata yang berfokus pada kontribusi positif bagi pelanggan dan masyarakat luas.
Pentingnya Reputasi
Pentingnya reputasi bagi sebuah perusahaan tak bisa dipandang sebelah mata, karena reputasi adalah pondasi utama yang membuka pintu bagi berbagai peluang dan kemitraan strategis.
Asuransi Astra memahami hal ini dengan baik dan menjadikan pembangunan serta pemeliharaan reputasi sebagai prioritas.
Melalui berbagai program dan kampanye kehumasan yang berdampak, perusahaan ini berhasil menunjukkan kepada publik bahwa mereka tidak hanya berorientasi pada bisnis, tetapi juga pada nilai-nilai keberlanjutan dan tanggung jawab sosial.
Penghargaan pertama, Corporate Reputation Awards 2025, diraih dari The Iconomics yang menilai reputasi perusahaan berdasarkan riset online dengan ribuan responden.
Penelitian ini mengukur berbagai parameter penting, seperti Reputasi Bisnis & Komersial, Reputasi Kepemimpinan, dan Reputasi Sosial & Kewarganegaraan.
Dengan nilai rata-rata yang memenuhi standar tinggi, Asuransi Astra dinobatkan sebagai Juara 1 dalam kategori General Insurance, mengungguli para pesaingnya dan membuktikan kemampuan mereka dalam berinovasi secara kreatif dan adaptif.
Tidak berhenti di situ, Asuransi Astra juga mendapatkan penghargaan Indonesia PR of The Year 2025 dari Majalah MIX MarComm.
Penghargaan ini merupakan bentuk pengakuan terhadap keberhasilan program-program kehumasan. Penilaiannya sangat komprehensif, mengukur pencapaian program melalui variabel Output, Outcome, dan Outtakes dengan alat ukur digital dan wawancara mendalam bersama para praktisi dan jurnalis.
Program Paling Menonjol
Salah satu program yang paling menonjol adalah kampanye kehumasan #PerempuanBermakna. Kampanye ini hadir untuk mendukung tujuan pembangunan berkelanjutan (SDG’s) poin 5, yaitu mencapai kesetaraan gender dan memberdayakan kaum perempuan.
Atas kampanye ini, Asuransi Astra meraih predikat Excellent. #PerempuanBermakna tidak hanya sekadar slogan, melainkan diwujudkan melalui serangkaian kegiatan nyata, seperti instalasi booth di kantor pusat, lokakarya media untuk para jurnalis perempuan yang berfokus pada literasi keuangan, serta edukasi tentang safety riding dan self-defense.
Selain kegiatan luring, kampanye ini juga memanfaatkan platform digital. Melalui tantangan Instagram bertajuk “Beri Apresiasi untuk Perempuan Bermakna dalam Hidupmu”, setiap unggahan partisipan akan dikonversikan menjadi donasi.
Donasi sebesar Rp25.000 per unggahan tersebut disalurkan untuk pemberdayaan UMKM perempuan yang berada di bawah binaan Yayasan Dharma Bakti Astra (YDBA). Langkah ini menunjukkan bagaimana Asuransi Astra mampu mengintegrasikan kampanye digital dengan dampak sosial yang nyata.
Dekat dengan Pelanggan
Untuk lebih mendekatkan diri kepada para pelanggan, Asuransi Astra juga secara proaktif mengadakan Customer Gathering di enam kota besar di Indonesia.
Acara ini bukan hanya ajang silaturahmi, melainkan juga wadah untuk memberikan edukasi seputar literasi keuangan dan perawatan kendaraan, serta menyediakan layanan Medical Check-Up dan uji emisi gratis.
Melalui kegiatan-kegiatan yang interaktif, seperti Fun Walk dan bazar kuliner, perusahaan dapat memahami kebutuhan dan preferensi pelanggan secara lebih baik, sekaligus membangun hubungan yang lebih personal.
Program Estafet Peduli Bumi
Reputasi Asuransi Astra juga diperkuat oleh komitmen mereka terhadap keberlanjutan lingkungan dan sosial melalui program Estafet Peduli Bumi (EPB).
Program ini berfokus pada empat pilar utama, yaitu pendidikan, kesehatan, lingkungan hidup, dan kewirausahaan. EPB telah sukses diimplementasikan di 14 kota besar di seluruh Indonesia dan akan terus berlanjut.
Ini menunjukkan bahwa Asuransi Astra tidak hanya berupaya memberikan ketenangan pikiran bagi jutaan pelanggan, tetapi juga secara aktif berkontribusi dalam menyejahterakan masyarakat dan menjaga kelestarian alam.
Head of PR, Marcomm, & Event Asuransi Astra, Laurentius Iwan Pranoto, menegaskan bahwa reputasi perusahaan adalah fondasi utama dalam setiap langkah bisnis. Ia menyatakan dan berterima kasih kepada seluruh pelanggan, masyarakat, dan karyawan yang telah memberikan dukungan luar biasa.
Dengan komitmen kuat untuk terus berinovasi dan berkontribusi secara berkelanjutan, Asuransi Astra membuktikan bahwa kepercayaan adalah aset paling berharga.
Penghargaan yang diraih menjadi bukti nyata bahwa strategi yang berfokus pada nilai-nilai positif, baik bagi pelanggan maupun lingkungan, akan membuahkan hasil yang gemilang.
Asuransi Astra terus bertekad untuk menghadirkan kebermanfaatan dan menjadi perusahaan yang tidak hanya sukses secara bisnis, tetapi juga berdampak positif bagi semua pihak.
Statement:
Head of PR, Marcomm, & Event Asuransi Astra, Laurentius Iwan Pranoto
“Asuransi Astra berkomitmen menjaga reputasi melalui inovasi, layanan prima, dan aksi sosial berkelanjutan yang berdampak nyata agar kepercayaan dan loyalitas yang telah terbangun tidak bersifat sementara.”
