Perjalanan panjang selama tujuh dekade bukan sekadar penanda usia, melainkan bukti nyata komitmen dalam menjaga kepercayaan serta memberikan rasa aman bagi masyarakat.
Menyambut momen istimewa 70 tahun berkarya, Asuransi Astra resmi memperkenalkan tiga inovasi digital terbarunya sekaligus lewat ajang Konferensi Pers Transformation Beyond The Screen pada Jumat (11/9/2026) di MGP Space, Sudirman Park, Jakarta Selatan.
Inovasi yang diluncurkan meliputi aplikasi super-app myGarda, pembaruan situs gardaoto.com, hingga peremajaan armada Garda Siaga.
Ketiga ekosistem layanan ini dirancang saling terintegrasi secara mulus (seamless) guna menjawab kebutuhan proteksi masyarakat modern yang menginginkan kepraktisan dan kecepatan tanpa ribet.
Aplikasi Super-App myGarda Integrasikan Puluhan Layanan dalam Satu Genggaman
Langkah digitalisasi Asuransi Astra sebetulnya telah teruji sejak 2015 melalui kehadiran aplikasi Otocare dan Medcare.
Seiring berjalannya waktu, berbagai fitur mutakhir disematkan, mulai dari chatbot GarXia, fasilitas Express Appointment, hingga Express Discharge untuk nasabah Garda Medika.
Pengalaman bertahun-tahun tersebut kini disatukan secara sempurna ke dalam satu pintu aplikasi super-app bernama myGarda.
Melalui myGarda, pengguna tidak perlu lagi mengunduh banyak aplikasi untuk mengelola polis yang berbeda.
Lebih dari 20 layanan dari beragam produk proteksi Asuransi Astra—seperti permintaan bantuan darurat, pengajuan klaim instan, proses Virtual Survey, hingga kontrol rawat jalan—dapat diakses secara mudah dalam satu genggaman tangan.
Beli Polis Garda Oto Makin Cepat Lewat Teknologi OCR dan Fitur Virtual Survey
Kemudahan berasuransi juga merambah ke ranah digital platform gardaoto.com yang kini terhubung secara otomatis dengan aplikasi myGarda.
Proses pengajuan perlindungan kendaraan kini makin memanjakan calon nasabah karena hanya memerlukan empat langkah sederhana tanpa prosedur birokrasi yang berbelit.
Jika dahulu nasabah wajib mengisi 16 data secara manual, kini berkat integrasi teknologi Optical Character Recognition(OCR), calon pembeli cukup mengunggah dua dokumen saja, yaitu KTP dan STNK.
Data akan terisi secara otomatis, sementara inspeksi kendaraan untuk penutupan polis dapat dilakukan dari mana saja melalui fitur Virtual Survey dengan pembaruan status berkala via WhatsApp.
Armada Towing Garda Siaga Siap Evakuasi Mobil Listrik Aman
Tak hanya berbenah di dunia maya, Asuransi Astra juga melakukan peremajaan armada darat Garda Siaga demi menyesuaikan perkembangan tren kendaraan listrik modern seperti hybrid, PHEV, hingga Battery EV.
Untuk mengantisipasi kebutuhan evakuasi kendaraan bermotor yang makin kompleks, disiagakan armada towing. Pendek kata, mobil langsung ‘digendong’ gak diderek-derek lagi.
Metode ini terbukti ampuh meminimalkan risiko kerusakan tambahan pada komponen sensitif mobil listrik selama proses pengangkutan, didukung jangkauan luas di 31 titik di Indonesia berkat kolaborasi erat bersama AstraWorld.
Komitmen Berkelanjutan Berikan Rasa Aman dan Proteksi Aset Terpercaya
Melalui rangkaian inovasi terintegrasi ini, Asuransi Astra membuktikan bahwa transformasi digital bukan sekadar mengikuti tren, melainkan langkah nyata dalam merawat kepercayaan nasabah.
Sinergi antara aplikasi cerdas, situs pembelian instan, serta armada lapangan yang modern menciptakan standar baru dalam industri asuransi umum di Tanah Air.
Memasuki era baru ini, masyarakat diimbau untuk tidak ragu memanfaatkan kemajuan teknologi dalam mengamankan aset berharga.
Kehadiran ekosistem digital yang makin seamless ini diharapkan dapat semakin mendekatkan layanan perlindungan finansial kepada seluruh lapisan generasi di Indonesia.
Statement:
Maximiliaan Agatisianus, President Director Asuransi Astra
“Seluruh inovasi yang kami hadirkan hari ini merupakan wujud komitmen Asuransi Astra untuk terus menjaga kepercayaan dan memberikan rasa aman bagi pelanggan, khususnya dalam rangka menyambut usia kami ke tujuh dekade.”
“Kami harap seluruh inovasi yang kami perkenalkan pada hari ini dapat memberikan pengalaman berasuransi yang semakin mudah, sehingga masyarakat tidak ragu untuk menjadikan asuransi sebagai solusi bagi perlindungan aset yang dapat dipercaya.”
3 Poin Penting:
-
Peluncuran 3 Inovasi Digital: Asuransi Astra menyambut usia 70 tahun dengan meluncurkan aplikasi myGarda, pembaruan gardaoto.com, dan armada Garda Siaga.
-
Kemudahan Integrasi & OCR: Aplikasi myGarda menyatukan lebih dari 20 layanan asuransi, sementara gardaoto.com memanfaatkan teknologi OCR (KTP & STNK) serta Virtual Survey untuk kemudahan beli polis.
-
Evakuasi Aman Mobil Listrik: Layanan Garda Siaga kini dilengkapi armada hydraulic flatbed di 31 titik di Indonesia untuk evakuasi aman kendaraan listrik (EV) tanpa merusak roda.
