Apink Widyasmoko: Membangun Agensi Terhubung dengan Empati dan Kejelasan

Bagi Apink Widyasmoko, memimpin Netlink World Indonesia selalu berarti lebih dari sekadar ukuran atau skala.

Dalam seri Agency Leadership Decoded terbaru MARKETECH APAC, Apink, salah satu pendiri dan Direktur Pelaksana Netlink World Indonesia, berbagi filosofinya tentang bagaimana ia memimpin tim.

Fokus utamanya adalah membangun tim yang efisien, menyeimbangkan kinerja dengan kreativitas, serta mengutamakan kejelasan dan empati sebelum berorientasi pada tujuan.

Sebagai salah satu pendiri, Apink telah membentuk agensi tersebut menjadi apa yang kini dianggap sebagai ‘mitra media paling terhubung’ di Indonesia. Menurutnya, kepemimpinan bermula dari kepercayaan

Dari Jangkauan ke Resonansi: Adaptasi di Tengah Badai Digital

Pasar media di Indonesia berada dalam dinamika konstan. Meskipun televisi masih memegang kekuatan besar, pertumbuhan digital dan e-commerce mencatat laju tercepat secara global.

Bagi Apink, relevansi agensi terletak pada kemampuan untuk terus terbuka dan beradaptasi.

Kemampuan adaptasi Netlink terbukti dalam eksperimen format baru. Ketika agensi meluncurkan kampanye direct messaging voucher dengan Starbucks Indonesia, ide tersebut terasa asing namun menjanjikan.

Dengan memercayai tim dan bergerak cepat, aktivasi tersebut menghasilkan lebih dari $27.000$ pesan langsung dan berhasil menghubungkan interaksi sosial langsung dengan penjualan di toko.

Hal ini menunjukkan pentingnya mendengarkan secara cermat, terutama dari klien dan anggota tim muda yang sering kali melihat pergeseran tren lebih awal.

Tiga Nilai Utama: Akuntabilitas, Keingintahuan, dan Ketahanan

Apink mendasarkan kepemimpinannya pada tiga nilai utama yang ia anggap sebagai alat praktis di pasar yang bergejolak: akuntabilitas, keingintahuan (curiosity), dan ketahanan (resilience).

Baginya, nilai-nilai ini bukanlah sekadar cita-cita abstrak, tetapi fondasi yang memungkinkan tim untuk berkembang.

Nilai ini terwujud dalam pekerjaan Netlink untuk Roma Malkist selama Ramadan, di mana agensi mengaktifkan $100$ creator dan $1.000$ buzzer untuk menciptakan gelombang konten masif.

Kampanye itu menghasilkan lebih dari $225$ juta tayangan dan $3,5$ juta interaksi, membuktikan bagaimana keingintahuan untuk mencoba format baru, yang dijalankan dengan ketahanan dalam skala besar, dapat memicu percakapan nasional.

Lebih dari Sekadar Penghargaan: Membangun Pemimpin, Bukan Hanya Kampanye

Memimpin salah satu agensi terbesar di Indonesia membawa tantangan tersendiri, terutama dalam menjaga kelincahan saat melayani merek-merek besar.

Apink mengakui bahwa menemukan keseimbangan antara skala dan kelincahan adalah hal terberat.

Namun, filosofi ini berhasil membentuk kampanye seperti Teh Pucuk Harum Culinary Festival, yang berhasil memadukan skala besar dengan koneksi budaya yang mendalam, menghasilkan lebih dari $102$ juta tayangan video.

Penghargaan baru-baru ini, termasuk dua Gold dan satu Bronze di NEXT Awards $2025$, dilihat Apink sebagai motivasi, bukan tujuan akhir.

Ia percaya bahwa ide terkuat jarang datang dari satu orang, melainkan dari tim yang merasa diberdayakan untuk berkontribusi.

Statement:

Apink Widyasmoko, co-founder dan managing director Netlink World Indonesia

“Bagi saya, kepemimpinan dimulai dengan kepercayaan dan kejelasan.”

“Di Netlink, peran saya adalah membantu tim melakukan pekerjaan terbaik mereka dengan memastikan tujuan kami jelas dan setiap orang memiliki dukungan yang mereka butuhkan. Saya percaya ketika orang merasa memiliki (kepemilikan), mereka secara alami bergerak lebih cepat dan memberikan hasil lebih banyak.”

“Lanskap media di sini berubah dengan cepat. TV masih menjadi saluran yang kuat, tetapi pada saat yang sama, kami melihat pertumbuhan digital dan e-commerce tercepat di dunia.”

“Di Indonesia, hubungan dan kolaborasi adalah inti dari cara kita bekerja, jadi saya berusaha memimpin dengan empati sambil tetap fokus pada hasil.”

“Akuntabilitas berarti kami bertanggung jawab atas apa yang kami berikan, baik keberhasilan maupun tantangan.”

“Nasihat saya adalah membangun bersama orang-orang, bukan hanya untuk mereka.”